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我们该如何迎接人工智能的到来?
发布时间:2019-07-09
 

  现如今人工智能已经在不知不觉中融入了我们的生活,很多岗位也出现了用智能机器人替代的现象,那么我们作为身处在世间的一员,我们该用什么样的心态来看待人工智能,以及生活中常见的电话机器人呢?



  历史在前进,文明在向前,人工智能时代的到来,势必会对人们的思考、工作、生活、学习、旅行乃至一切一切,都会发生一些巨大的推动和崭新的转换影响。适应改变,把握改变,能够接纳改变是唤醒自我生命的一种能力。


  就比如我们生活中经常会接到销售电话,但是你可能不会想到,在电话的另一端,不是和我们一样的人类,而是电话机器人,事实上,人工智能电话机器人在销售客服行业的应用愈发广泛,并且正在改变着销售服务行业生态系统。那么,为什么电话机器人很厉害?因为它们装上了“大脑”,也就是人工智能。但是人工智能也有优劣,就跟人一样,IQ有高低之别。机器人厉不厉害,就看它的人工智能好不好。所以,如果没有人工智能,电话机器人就只是“电话机器”而已,不是“人”。



人工智能如何变厉害?要喂它“吃”大数据。大数据就像人工智能的食物,跟人类一样,吃进去的食物愈新鲜、愈干净,人工智能就愈健康。人工智能如何消化那么多数据?这就要靠算法了。算法就是机器人的消化系统,负责读取、消化大数据,同时产出结果。


人工智能技术已经备受多个国际关注,可以说这样的技术革新已经上升到了一定的地步,到2030年AI将带动全球GDP增长14%这个数字超过了目前中国和印度经济总量之和。届时,无论是国家还是个人都将从中受益。所以我们面对人工智能,面对电话机器人这样的新产物,我们要做的是接受并且利用他们,建造更璀璨的文明之花。


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